| Situação | O que fazer |
|---|
| Alterei algo e perdi o acesso | Aguarde 60 segundos: sem confirmação, a configuração anterior volta sozinha. |
| Esqueci a senha do painel | No console: berrycade passwd admin (ou berrycade reset-admin). |
| “Muitas tentativas; aguarde 5 minutos” | Aguarde, ou no console: berrycade unblock <usuário> / berrycade unblock --all. |
| O painel não abre | Confira o endereço e a porta (Sistema › Configurações), os hosts confiáveis e se a zona permite HTTPS. No console, berrycade status. |
| Troquei a porta HTTPS | Abra https://<ip>:<porta nova>/ e clique em Confirmar na faixa amarela. |
| A internet não funciona | Verifique o link da WAN no Painel de Controle, os dados do PPPoE em Rede › Interfaces e se a política LAN → WAN está com NAT habilitado. |
| Um site legítimo está bloqueado | Veja em Logs › Filtro Web qual categoria bloqueou e adicione o domínio em “Domínios permitidos” do perfil. |
| Um aplicativo parou com a inspeção profunda | Adicione o domínio ou a categoria às isenções do perfil de inspeção SSL (apps com certificate pinning). |
| Configuração e kernel fora de sincronia | Normalmente é corrigido sozinho; em Sistema › Serviços use Reaplicar configuração. |
BerryCade