BerryCade Como podemos ajudar?
O suporte do BerryCade acontece nas issues do GitHub: cada problema e sugestão fica registrado, público e com acompanhamento, e você recebe as respostas por e-mail. É preciso uma conta no GitHub, que é gratuita.
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Relatar um problema
Algo não funciona como deveria, uma tela dá erro ou o equipamento se comporta de forma estranha. A issue já abre com um roteiro para preencher.
Relatar um problemaSugerir uma melhoria
Uma função que faz falta, um ajuste numa tela ou um jeito melhor de fazer algo que você já faz.
Sugerir uma melhoriaVer as issues abertas
Veja se alguém já relatou o mesmo problema: você pode acompanhar a solução e acrescentar detalhes em vez de abrir outra.
Ver as issuesO que incluir num relato
Quanto mais detalhes, mais rápido se chega à causa.
- A versão do BerryCade, que aparece no rodapé do painel ou em
berrycade status. - O modelo do Raspberry Pi e a quantidade de memória.
- O que aconteceu e o que você esperava, com os passos para reproduzir.
- Os logs do momento: Logs & Relatórios › Sistema no painel, ou
berrycade logs system --limite 100no console. - Uma captura de tela, se o problema for visual.
Não publique senhas, chaves PSK nem arquivos de backup. As issues são públicas. Se um log mostrar senha, endereço público ou nome de pessoa, apague antes de enviar.
Resolva antes de abrir uma issue
Esqueci a senha do painel
No console do Raspberry (teclado e monitor, ou SSH), rode berrycade reset-admin. O usuário admin volta com a senha admin, e a troca é obrigatória no próximo login.
Fiz uma alteração e perdi o acesso ao painel
Espere 60 segundos. Toda alteração precisa ser confirmada pelo navegador usando as regras novas; sem confirmação, a configuração anterior volta sozinha. Se precisar voltar mais atrás, use Sistema › Revisões, ou berrycade revisions e berrycade rollback <revisão> no console.
Qual é o endereço do painel depois de instalar?
https://10.0.0.99/, com usuário admin e senha admin. O navegador vai avisar que o certificado não é conhecido: ele é gerado no próprio equipamento. Para usar outro IP desde o primeiro boot, edite berrycade.txt na partição de boot antes de ligar.
Uma atualização de firmware deu errado. E agora?
O firmware passa por um autoteste antes de ser ativado e volta sozinho para a versão anterior se o painel não subir. Até três versões ficam instaladas: em Sistema › Firmware você pode voltar para qualquer uma delas.
O site bloqueado mostra um aviso de certificado em vez da página de bloqueio
Em sites HTTPS, a página de bloqueio usa um certificado gerado pela CA do BerryCade. Instale essa CA nos dispositivos (Perfis de Segurança › Inspeção SSL) para a página aparecer sem aviso. Em sites HTTP ela aparece direto.
Posso usar o IDS/IPS num Raspberry Pi 3?
Funciona, mas o Suricata usa bastante memória e processador. Para o IDS/IPS ligado o tempo todo, prefira um Pi 4 ou 5 com 4 GB de RAM ou mais.
Quais adaptadores de rede USB funcionam?
Qualquer adaptador USB-Ethernet reconhecido pelo Linux (Realtek, ASIX e outros). No assistente inicial você escolhe qual porta é a LAN e qual é a WAN, e a escolha fica gravada pelo endereço MAC.
O BerryCade substitui a controladora UniFi?
Ainda não. Nesta versão os access points UniFi são apenas monitorados, por SSH e somente para leitura: o painel mostra os APs, os rádios e os clientes conectados. Criar ou alterar redes Wi-Fi (SSIDs), senhas, VLANs, canais e potência continua sendo feito na controladora UniFi. O usuário e a senha SSH ficam na controladora, em Settings › System › Advanced › Device SSH Authentication; o passo a passo está no manual.
Onde encontro o manual?
O manual do usuário cobre instalação, cada tela do painel, a linha de comando e a solução de problemas, na documentação.